¿Quiénes somos?

Somos una oficina creada para orientar integralmente a los estudiantes en los servicios y trámites institucionales, de forma oportuna, adecuada y manteniendo los canales de comunicación, con la finalidad de mejorar y dinamizar su trayectoria universitaria en la UDES, así como gestionar acciones y propuestas de mejora con los procesos de la Universidad, para garantizar una correcta resolución, prestación del servicio y satisfacción del estudiante, contribuyendo al desarrollo institucional.


Equipo de trabajo

El subproceso de Atención al Estudiante de la Uuniversidad de Santander cuenta con una líder que desempeña el cargo de jefe Oficina de Atención al Estudiante, una secretaria y dos coordinadores que trabajan desde cada Campus con sus secretarias, para garantizar la correcta prestación de los servicios y satisfacción del estudiante contribuyendo al desarrollo institucional, buscando el beneficio de la comunidad estudiantil.

Comite Asuntos Estudiantiles

El Factor Institucional pone a su disposición, diferentes estrategias enfocadas en servicio al aspirante y a los estudiantes. Información Institucional, Orientación Vocacional, Apoyo en el Proceso de Inscripción y Matrícula y Servicios de Atención al Estudiante, son las acciones de apoyo que le ayudarán en el Ingreso y la Permanencia de la Vida Universitaria.

Ingresar a la Plataforma de Atención al Estudiante 

Pasos para Ingresar al Aplicativo para Solicitudes de Congelaciones y Devoluciones
Banco de Preguntas Frecuentes

Encuestas

Encuesta regreso al mundo UDES

Diligencia la Encuesta de Regreso al Mundo UDES

Encuesta de Satisfacción

Información de Contacto

Campus Valledupar
Ph D. ALVARO ALFONSO FARACO DONADO
Doctor en Ciencias de la Educación
Coordinador Atención al Estudiante

5730073 ext. 149

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Servicios
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