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Una dificultad familiar, un conflicto laboral, una deuda, un desacuerdo por un contrato o simplemente una situación en la que no se sabe cuáles son los derechos que se tienen ni qué camino seguir. Los problemas jurídicos pueden aparecer en cualquier momento de la vida cotidiana y, muchas veces, la principal dificultad es no saber a quién acudir.
Para quienes atraviesan una situación de este tipo, el Consultorio Jurídico y Centro de Conciliación del programa de Derecho de la Universidad de Santander (UDES) brinda orientación y acompañamiento jurídico gratuito a la comunidad, de acuerdo con las competencias legales del servicio.
No es necesario conocer de leyes ni llegar sabiendo qué procedimiento debe realizar. El propósito es precisamente escuchar cada situación, analizarla y ayudar a la persona a comprender, en un lenguaje claro, qué alternativas puede tener.
“Detrás de cada situación hay alguien que necesita ser escuchado y orientado. Por eso queremos que las personas sepan que pueden acercarse, contar su caso y recibir una orientación que les permita tomar decisiones más informadas”, explica Nydia Andrea Velandia Rey, directora del Consultorio Jurídico y Centro de Conciliación del programa de Derecho UDES.
Muchas personas dejan pasar situaciones que les preocupan porque creen que consultar a un abogado será costoso, porque desconocen sus derechos o porque no saben si su problema realmente necesita iniciar un proceso jurídico.Sin embargo, buscar orientación no significa necesariamente comenzar un proceso. En algunos casos, entender qué está ocurriendo, conocer los derechos involucrados y saber cuáles son las alternativas disponibles puede ser el primer paso para encontrar una solución.
Fotografía: Universidad de Santander
Además de la atención jurídica, el Centro de Conciliación promueve el diálogo como una alternativa para abordar determinados conflictos y buscar acuerdos entre las partes cuando las circunstancias y la ley lo permiten.
Esta labor también llega a diferentes sectores de la comunidad mediante brigadas jurídicas y jornadas de atención, espacios en los que estudiantes y profesores se acercan a las personas para escuchar sus necesidades y brindar orientación.
Las personas que tengan una inquietud jurídica en Bucaramanga y no sepan cómo actuar pueden acercarse al Consultorio Jurídico y Centro de Conciliación UDES, ubicado en el Edificio Calle Real en la calle 35 # 12-31, oficinas 207 y 110 del Centro de Bucaramanga. En Cúcuta, el servicio se encuentra en el campus UDES, ubicado en la avenida 4 # 10N-61, urbanización El Bosque; y en Valledupar, en la carrera 6 # 14-27, frente a la Plaza Alfonso López.
También está disponible la línea informativa de WhatsApp 310 212 7532, a través de la cual los ciudadanos pueden solicitar información sobre la atención. El servicio está dirigido especialmente a personas en situación de vulnerabilidad, familias, trabajadores, estudiantes y ciudadanos que requieran orientación frente a situaciones jurídicas, teniendo en cuenta las competencias establecidas para el Consultorio Jurídico.
No saber qué hacer frente a un problema legal puede generar preocupación e incluso hacer que una situación se vuelva más difícil con el tiempo. Por eso, la invitación del Consultorio Jurídico UDES es sencilla: si tiene una inquietud jurídica, acérquese y consulte.
Para los estudiantes de Derecho UDES, cada atención representa además la oportunidad de poner sus conocimientos al servicio de situaciones reales, acompañados en su proceso de formación, y comprender que ejercer el Derecho también implica escuchar, orientar y contribuir a que las personas conozcan las herramientas que tienen a su alcance.
Porque conocer sus derechos es también el primer paso para poder ejercerlos.
Valledupar
Universidad de Santander UDES. Vigilada Mineducación.
Resolución otorgada por el Ministerio de Educación Nacional: No. 6216 del 22 de diciembre de 2005 / Personería Jurídica 810 de 12/03/96.
Institución sujeta a inspección y vigilancia por el Ministerio de Educación Nacional. Resolución 12220 de 2016.
Notificaciones administrativas y judiciales:
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